Sıkça Sorulan Sorular

Etkinlik hakkında kısaca bilgi verebilir misiniz?

Netflix Türkiye'nin 10. yılına özel olarak hayata geçirilen bu etkinlik, Netflix'in zengin içerik dünyasını fiziksel bir deneyime dönüştürerek izleyicilerini ve fanlarını merkeze alan kapsamlı bir kutlama sunmayı amaçlıyor.

Etkinliğe katılım ücretsiz mi?

Evet! Etkinliğe katılmak için web sitesi üzerinden kendine uygun seansa ücretsiz şekilde rezervasyon oluşturabilirsin. Her seansta sınırlı bir kapasite var, bu yüzden elini çabuk tutmanı öneririz.

Birden fazla kişi için rezervasyon yapabilir miyim?

Hayır. Her katılımcının kendi adına rezervasyon oluşturması gerekiyor. Her isim adına yalnızca tek bir rezervasyon yapılabiliyor. Oluşturulan QR kodlar kişiye özeldir ve devredilemez.

Rezervasyonumu başkasına devredebilir miyim?

Hayır. Rezervasyonlar ve oluşturulan QR kodlar kişiye özeldir, başkalarıyla paylaşılamaz veya devredilemez. Etkinliğe katılmak isteyen herkesin kendi adına rezervasyon oluşturarak QR kodunu alması gerekiyor.

Etkinliğin bir yaş sınırı var mı?

16 yaş altındaki ziyaretçiler etkinliğe yalnızca ebeveynleri veya yasal vasileri ile birlikte katılabilir.

Çocuklar için rezervasyon gerekiyor mu?

7–16 yaş arası katılımcılar için rezervasyon, web sitesinde yer alan "Çocuk Rezervasyonu" sayfası üzerinden ebeveynleri veya yasal vasileri tarafından oluşturulabilir. 7 yaş altındaki katılımcılar için ayrıca rezervasyon gerekmemektedir.

Etkinliğe rezervasyon yaptırmadan gelebilir miyim? Kapıda rezervasyon mümkün mü?

Katılımcılarımızın etkinlik alanındaki deneyimini en rahat ve keyifli şekilde yaşayabilmesi için ön rezervasyon sistemiyle ilerliyoruz. Deneyime katılmak için web sitesi üzerinden rezervasyon yaptırmanız gerekmektedir.

Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?

Evet. Web sitesinde yer alan Rezervasyon İptali sayfası üstünden rezervasyonunu iptal edebilirsin.

Rezervasyonumu değiştirebilir miyim?

Rezervasyonlarda doğrudan değişiklik yapılamamaktadır. Ancak, seans müsaitliğine bağlı olarak etkinlik öncesinde mevcut rezervasyonunu iptal edip yeni bir rezervasyon oluşturarak seans değişikliği yapabilirsin.

Etkinliğe girişte kimlik kontrolü yapılıyor mu?

Evet. Girişte kimlik ibraz etmen istenebilir.

Etkinlik alanı hangi saat aralıklarında açık olacak?

Etkinlik alanı 10.30 – 21.30 saatleri arasında açık olacak. Son ziyaretçilerimizi, son seansın başlangıç saati olan 19.30'da alabileceğiz. Bu saatten sonra ne yazık ki yeni ziyaretçi kabul edemeyeceğiz. Etkinlik alanı ise 21.30'da tamamen kapanacak.

Etkinliğe rezervasyon yaptırdığım seanstan başka bir seansta katılabilir miyim?

Hayır. Her rezervasyon yalnızca seçilen tarih ve seans için geçerlidir. Kaçırılan seanslar başka bir seansa aktarılamaz. Planlarında değişiklik olması halinde, müsaitliğe bağlı olarak mevcut rezervasyonunu iptal edip yeni bir rezervasyon oluşturmayı deneyebilirsin.

Etkinliğe rezervasyon yaptırdığım seans içerisinde dilediğim saatte katılabilir miyim?

Hayır. Etkinlik alanına, rezervasyon yaptırdığın seansın başlangıç saatinden seans bitiş saatine kadar giriş yapman gerekir. Seans bittikten sonra rezervasyonun ve QR kodun geçersiz sayılır, bu sürenin ardından alana giriş yapılamaz.

Seans saatine yetişemezsem bir sonraki seansa girebilir miyim?

Hayır. Etkinliğe yalnızca rezervasyon yaptırdığın seans içinde katılabilirsin. Eğer geç kalacağını düşünüyorsan, yer bulamayan kişilere fırsat sağlamak adına rezervasyonunu iptal etmeni rica ederiz.

Etkinlik alanına özel bir ulaşım olacak mı? Bir servis / shuttle hizmetiniz var mı?

Hayır. Etkinlik kapsamında özel bir servis ya da shuttle hizmeti bulunmamaktadır.

Etkinlikte otopark & vale hizmetiniz var mı?

Etkinliğe özel otopark veya vale hizmetimiz bulunmamaktadır. Araç ve otopark sorumluluğu misafirlerimize aittir.

Alana girdikten sonra çıkıp tekrar girebilir miyim?

Evet. Yeniden girişler yalnızca rezervasyonunun ait olduğu seans süresi içinde mümkündür. Tekrar girişte, rezervasyon QR kodunla birlikte organizasyon tarafından verilen bilekliği göstermen gerekir. Bu koşullar sağlandığında etkinliğe kaldığın yerden devam edebilirsin.

Dışarıdan yiyecek–içecek getirebilir miyim? İçeride yiyecek-içecek satışı olacak mı?

Etkinlik alanına dışarıdan yiyecek ve içecek kabul edilmemektedir. Etkinlik alanında ücretsiz yiyecek ve su alabileceğin alanlar bulunmaktadır.

Vestiyer hizmetiniz olacak mı?

Hayır. Etkinlik alanında vestiyer hizmetimiz bulunmamaktadır.

Evcil hayvanımı etkinliğe getirebilir miyim?

Etkinlik alanı; yüksek ses, yoğun kalabalık, ışık ve hareketli atmosfer nedeniyle patili dostlarımızın konforu için uygun olmayabilir. Bu nedenle, etkinliğe evcil hayvan kabul edilememektedir. Yasal düzenlemeler kapsamındaki rehber köpekler bu uygulamanın istisnasıdır.

Kamp sandalyelerimiz ile etkinliğe gelebilir miyiz?

Etkinlik alanında dinlenebileceğin alanlar seni bekliyor. Herkes için konforlu bir deneyim sağlanabilmesi adına kamp sandalyesiyle giriş kabul edilememektedir.

Etkinlikte istediğim kadar kalabilir miyim?

Etkinlik deneyimi, seans başlangıç saatinden itibaren 120 dakika sürer. Deneyim akışının herkes için sorunsuz ilerleyebilmesi adına, geç kalan ziyaretçiler için süre uzatılmayacaktır.

Etkinlikle ilgili güncellemeleri nereden takip edebilirim?

Tüm bilgilendirme ve duyurular için Netflix Türkiye sosyal medya kanallarını takip edebilirsin.

Etkinlik açık hava mı, kapalı alan mı?

Etkinliklerimiz açık hava mekanlarda gerçekleştirilecektir.

Etkinlikte çocuklar için özel bir alan bulunuyor mu?

Hayır. Etkinlik alanında çocuklara özel ayrılmış bir alan bulunmamaktadır.

Etkinlikte fotoğraf ve video çekmek istiyorum, mümkün mü?

Evet. Etkinlik alanında dilediğin gibi fotoğraf ve video çekebilirsin. Yalnız tripod, ışık sistemi gibi profesyonel ekipmanların kullanımına izin verilmemektedir. Herkesin deneyiminin keyifle devam edebilmesi için diğer ziyaretçilerin akışını etkileyecek çekimlerden kaçınmanı rica ederiz.

Bebek bakım alanınız var mı?

Hayır. Etkinlikte bebek bakım alanı bulunmamaktadır.

Bebeğimle etkinliğe gelsem ses ve müzik seviyesinden rahatsız olur muyum?

Etkinlik alanında yüksek sesli müzik, anonslar ve hareketli bir atmosfer bulunabilir. Bu nedenle etkinlik deneyimi bebekler ve işitme hassasiyeti bulunan ziyaretçiler için uygun olmayabilir.

Kayıp eşyalar için nereye başvurmalıyım?

Etkinlik süresince kişisel eşyaların sorumluluğu sana aittir. Bir eşyanı kaybetmen durumunda etkinlik alanındaki Bilgi Masası'na başvurabilirsin. Bulunan sahipsiz eşyalar da Bilgi Masası'na teslim edilecektir.

Acil durumlar için sağlık personeliniz var mı?

Evet. Etkinlik alanında görevli sağlık personellerimiz bulunacaktır.

Etkinlik düzeni nasıldır?

Deneyim ağırlıklı olarak ayakta gerçekleşecektir. Alan içinde dinlenebileceğin ve oturabileceğin noktalar da bulunacaktır ancak etkinlik kapsamında sabit bir oturma düzeni yer almamaktadır.

Etkinlik alanında sigara ya da elektronik sigara gibi tütün ürünlerini tüketebilir miyim?

Hayır. Etkinlik alanında elektronik sigara dahil tüm tütün ürünlerinin kullanımına izin verilmemektedir.

Engelli katılımcılar için erişilebilirlik imkânları neler? Tekerlekli sandalye erişimi var mı?

Etkinlik mekanlarımızın tamamı düz ayak ve erişilebilir girişlere sahiptir. Alanda yer alan konteyner deneyim alanları için de tekerlekli sandalye erişimini destekleyen rampalar bulunacaktır.